养老怎样才能更“智慧”

我国是世界上人口老龄化程度较高的国家之一。面对庞大的老年群体，如何为他们做好服务，实现老有所养、老有所依、老有所乐，变得愈加重要。

AI棋类机器人陪老人下棋、外骨骼机器人让老人行动更自由、智能家居主动适应老年人生活需求……近年来，随着人工智能、机器人等技术迅猛发展，越来越多的智慧健康养老产品走进老年人生活，养老服务正从人力密集型逐渐向技术辅助型转变。

养老怎样才能更“智慧”？答案在于科技赋能。一方面，不断“上新”的智能设备和应用，提升了养老服务的效率与质量；另一方面，智慧化手段的引入，也减轻了家庭成员、养老机构的负担，一定程度上缓解了护理人员短缺的现状。

今年的《政府工作报告》提出，加快发展智慧养老。未来，随着全社会的养老需求更加多元化、高品质化，老年人群的消费能力、消费意愿、数字素养逐步提升，智慧养老服务将迎来巨大发展机遇。有机构预测，2025年我国智慧养老市场规模将达7.21万亿元。

今年以来，养老机器人国际标准《互联家庭环境下使用的主动辅助生活机器人性能准则》和《智慧健康养老产品及服务推广目录（2024年版）》发布，有助于精准对接老年人多样化养老需求，促进智慧养老产业发展。全国多地也在积极发展智慧养老。例如，北京加快打造智慧养老康复辅具产业发展示范区，拓展新技术、新产品应用场景。又如，上海一些养老院探索“养老院+互联网医院”模式，通过网络和线下智能终端两种渠道，将优质的医疗资源送到老年人身边。

智慧养老进入快速发展时期，但产品操作复杂、形式大于内容，服务水平参差不齐等问题也有待进一步改善。持续推动智慧养老服务发展，应当避免重技术轻需求、重产品轻服务、重概念轻场景，明确“智慧”是手段，“养老”才是目的。

以老年人为本，就要从老年人的实际需求出发，提升智慧养老产品质量和服务水平，与场景进行有效连接。比如，近日工业和信息化部、民政部联合印发通知，部署开展智能养老服务机器人结对攻关与场景应用试点工作，推动产品在家庭、社区和养老机构等场景中的应用验证和迭代升级。

在智慧养老时代，以扎实的技术支撑为根基，以负责任的伦理自觉为指南，不断优化“科技精度”，才能更好提升“养老温度”。